Modelos de Mensagem
Como usar as variáveis?
Você pode criar mensagens inteligentes usando palavras-chave entre chaves. O sistema vai substituí-las automaticamente quando você clicar para abrir o WhatsApp.
{nome} - Será substituído pelo primeiro nome da cliente.
{servico} - Será substituído pelo nome do serviço de interesse (funciona em Retornos e no Pipeline).
| Situação | Texto Atual | Ações |
|---|---|---|
| Aniversariantes | Oi {nome}, passando pra te desejar um feliz aniversário! Como presente, esse mês cada serviço terá 10% off. Vamos deixar agendado já seu atendimento? | |
| Retornos Atrasados/Hoje | Olá {nome}! Vimos que está na hora do seu retorno para {servico}. Vamos agendar? | |
| Clientes Inativos (+30 dias) | Olá {nome}! Sentimos sua falta por aqui. Que tal agendarmos um horário? | |
| Pipeline - Novo Lead | Olá {nome}! Vi que você tem interesse no serviço de {servico}. Gostaria de agendar um horário ou tirar alguma dúvida? | |
| Pipeline - Contatado | Olá {nome}! Estou passando para dar continuidade ao nosso atendimento. Ficou alguma dúvida? | |
| Pipeline - Agendado | Olá {nome}! Passando para confirmar seu agendamento para {servico}. Te aguardo! | |
| Pipeline - Negócio Ganho | Olá {nome}! Muito obrigada pela confiança. Como foi o atendimento? Até a próxima! | |
| Pipeline - Negócio Perdido | Olá {nome}! Que pena que não deu certo agora. Se mudar de ideia, estarei à disposição! |